בכל עסק יש קשיים
הייתי מאמנת צעירה, כדי לקבל הסמכה הייתי צריכה לאמן עוד מתאמן אחד בלבד, המורה שלי שלחה אלי אותו.
הוא לא ממש רצה, לא האמין בתהליך. הגיע אלי בתקופה הגרועה של חייו, התיישב מולי בטוח שאין דרך לעזור לו. הוא היה אגוז קשה לפיצוח.
למה דווקא אני קיבלתי את המתאמן הכי קשה שיש?
לא הייתה לי ברירה, השלמת התהליך איתו הייתה התנאי להסמכה שלי כמאמנת. היה עלי לסיים 10 מפגשי אימון שבסופן הוא יוצא עם תכנית פעולה לחייו.
נפגשנו אחת לשבוע, הוא היה ציני, קשוח, וחכם עד מאוד. בכל הגזרות בחייו היה כאוס, אין אופטימיות, אין תקוה, אין מעוף.
בין המפגשים שלנו לקחתי הדרכות בתשלום ממאמנת בכירה בכדי ללמוד אך להתמודד איתו. לפני המפגשים לא הייתי ישנה. הייתי מתכוננת לפגישות.
הוא היה חד ומר ואני כל כך רציתי שיצליח.
כך בהרבה מאמץ, ביציאה שלי מגבולות המוכר והידוע, בלמידה נוספת שלי על כל שאלה שהוא הקשה, למדתי לאט לאט את הריקוד שמתאים לו. הוא התפנה להקשיב, להקשיב לעצמו, להאמין בעצמו, להיזכר בגדולתו.
מפגש הסיום היה חגיגי ומרגש – מהפך! נפגשנו בבית קפה לחגוג את סיום התהליך צחקנו על הקושי והזרות שהייתה בהתחלה.
איך מתמודדים עם הקשיים בעסק
היום אני יודעת שבתהליך הזה לא רק המתאמן התפתח אלא גם אני. ההתמודדות עם לקוח קשה חיזקה את היכולות שלי כמאמנת ואת והעלתה את רמת המומחיות שלי. זה הוסיף לי בטחון והעניק לי תחושת מסוגלות ויכולת.
קושי בעסק הוא, אימון הכח, שבונה את בעל עסק המצליח.
צרה, לקוח קשה, ביקורת, טעות, מחסור, כל אלה נועדו לבנות את שרירי העצמאי שבנו. זה חדר הכושר של המנהיגים בעסקים.
רק למול הקושי אנחנו מתחשלים.
האופן שבוחרים להתמודד עם הקושי יקבע האם השריר העסקי שלך יתחזק או חלילה תהיה תבוסה.
5 דרכים להתמודדות עם הקושי
- החלטה – ההחלטה להתמיד ולהצליח מאוד עוזרת. התחושה הברורה שזה מה שרוצים גורמת לנו לחפש פתרונות. כל דבר שיעזור במשבר כי האפשרות של להרים ידיים לא קיימת.
- מומחים – לי זה עבד לפנות לעזרתה של ממומחית, פניתי למישהי שעשתה את הדרך ידעה עם מה אני מתמודדת והעצות שלה היו לי לעזר רב.
- למידה – לעיתים הקושי מצריך אותנו לרכוש ידע שחסר לנו, קורס בתחום המומחיות שלנו או קורס בתחומי הפעלת העסק כמו שיווק ומכירות.
- עשייה חוזרת – לעשות שוב ושוב עד שמצליח. בדיוק כמו אותו ספורטאי שיחזור שוב ושוב על הפעולה בכדי להגיע לתוצאה המקווה. רק אנחנו יכולים באמת לאמן את עצמנו. זו ההתפתחות והשיעור שלנו. ללמוד מהטעויות שלנו ולנסות שוב.
- תמיכה – יש מקרים שמספיקה תמיכה מאנשים שעוברים את אותו הדבר כמוך, התחושה שאנחנו לא לבד, לראות שהקושי הוא טבעי ונורמלי מאוד עוזרת בהתמודדות. למצוא את השבט שלך, את האנשים שעוברים מסע דומה מחזקת ומאפשרת הליכה קדימה ובטחון.
זה אולי לא נראה כך,
אבל הקושי הזה שנוכח אצלך כרגע,
הוא אבן הדרך להצלחה שלך, אם יש לך שאיפה להצליח עליך לעשות כל מה שנדרש בכדי להתמודד עם הקושי.
אני יכולה להבטיח לך שאם תעשי כן, התחושה שלך תהיה כמו אותו ספורטאי שמניף בשמחה את הגביע בסוף התחרות.
גם אם זה לא נראה כך לצופה מהצד, כל הצלחה עסקית דורשת זמן, על הדרך להצלחה אפשר גם לקרוא כאן
ואצלך, מה עוזר לך כשקשה?